דלגו לתוכן

ACCESSIBILITYהצהרת נגישות

שירות לכולם. באתר, בחנות ובדרך.

מה עשינו כדי שהאתר והשירות יהיו נגישים, מה עוד לא מושלם, ואיך פונים אלינו בכל נושא של נגישות.

עודכן לאחרונה:

01

המחויבות שלנו

בבר אביזרי יוקרה לרכב חשוב לנו שכל אחד ואחת יוכלו לקבל מידע ושירות בקלות — באתר, בטלפון, בחנות ובניידת. האתר נבנה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568, ברמת נגישות AA, על בסיס הנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C.

הנגישות היא תהליך מתמשך: אנחנו בודקים ומשפרים את האתר גם אחרי העלייה לאוויר.

02

מה עשינו באתר

  • מבנה ברור: כותרות בהיררכיה נכונה, אזורי ניווט מסומנים, רשימות וטבלאות — כך שאפשר לדלג בין חלקי העמוד גם בקורא מסך.
  • שפה וכיווניות: האתר מוגדר בעברית ובכיוון מימין לשמאל, ומספרי טלפון ומונחים באנגלית מסומנים כך שיוצגו ויוקראו בסדר הנכון.
  • ניווט במקלדת: כל הקישורים, הכפתורים והתפריטים זמינים במקלדת, עם סימון פוקוס בולט, וקישור "דלגו לתוכן" בראש כל עמוד.
  • טקסט חלופי: לתמונות שמעבירות מידע יש תיאור בעברית; תמונות וסרטונים עיטוריים מוסתרים מטכנולוגיות מסייעות.
  • ניגודיות וקריאות: טקסט בהיר על רקע כהה (או להפך) ביחסי ניגודיות מתאימים, גודל טקסט בסיסי של 16 פיקסלים לפחות ומרווחי שורות נוחים.
  • תנועה: האתר מכבד את הגדרת "הפחתת תנועה" במערכת ההפעלה — האנימציות מצטמצמות לשינויי שקיפות עדינים, וסרטוני הרקע נעצרים על תמונה קבועה.
  • רכיבים אינטראקטיביים: השאלות הנפוצות, תפריט הניווט בטלפון וטופס הבקשה המהירה בנויים עם סימון נגישות מתאים (ARIA), ותוויות והודעות שגיאה ברורות בטופס.
  • תפריט נגישות: בכל עמוד יש כפתור נגישות קבוע (בפינה השמאלית התחתונה) שמאפשר להגדיל טקסט עד 150%, להפעיל ניגודיות גבוהה או גווני אפור, להדגיש קישורים, לעבור לגופן קריא, להגדיל ריווח טקסט, לעצור אנימציות ולהגדיל את סמן העכבר. ההגדרות נשמרות בדפדפן שלכם.
  • כל מסך: האתר מותאם לטלפונים, לטאבלטים ולמחשבים, תומך בהגדלת תצוגה בכלי הדפדפן, ואזורי הלחיצה בגודל נוח למגע.
03

שירות נגיש מחוץ לאתר

  • הניידת מגיעה אליכם. את רוב השירותים — התקנות, שכפול מפתחות ושלטים, התנעה ופתיחת רכב — אפשר לקבל בבית, בעבודה או בצד הדרך, בלי להגיע לחנות. הניידת פועלת 24/6, כל השבוע מלבד שבת.
  • פנייה בכתב או בקול. אפשר להתקשר, או לכתוב לנו בוואטסאפ — ערוץ נוח גם למי שמתקשרים בכתב.
  • הגעה לחנות. לפרטים על הסדרי הנגישות בחנות, רח׳ צרת 2, אזור התעשייה תלפיות, ירושלים, התקשרו לפני ההגעה — ונשמח לעזור ולהתאים את השירות.
04

מגבלות ידועות

למרות המאמץ, ייתכן שחלקים באתר עדיין אינם נגישים במלואם. אלה המגבלות שאנחנו מכירים:

  • תוכן של צד שלישי: המפה המוטמעת של Google בעמוד יצירת הקשר, וכן WhatsApp, Waze ו־Google Maps שאליהם מובילים הקישורים, אינם בשליטתנו. כתובת החנות ושעות הפעילות מופיעות באתר גם כטקסט.
  • סרטוני רקע: הסרטונים עיטוריים בלבד, ללא קול, ואינם מעבירים מידע. אין להם כפתור עצירה ייעודי, אך הם נעצרים כשמופעלת הגדרת הפחתת התנועה, וכשהם אינם מוצגים על המסך.
  • טבלאות בכתבות: בחלק מכתבות המגזין יש טבלאות השוואה, שבמסכים צרים עשויות לדרוש גלילה אופקית.

נתקלתם בבעיה אחרת? נשמח לשמוע — כל פנייה עוזרת לנו לשפר.

05

דפדפנים ותאימות

האתר מותאם לגרסאות עדכניות של הדפדפנים Chrome,‏ Safari,‏ Edge ו־Firefox, במחשב ובטלפון. בדפדפנים ישנים ייתכן שחלק מהעיצוב או מהאנימציות יוצגו באופן חלקי, אך התוכן והקישורים יישארו זמינים.

06

פניות בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי באתר או בשירות, או שיש לכם הצעה לשיפור, פנו לאחראי הנגישות בעסק:

  • שם: ירון זקן
  • טלפון (גם בוואטסאפ): 052-2403042
  • טלפון בחנות: 02-6483637
  • כתובת: רח׳ צרת 2, אזור התעשייה תלפיות, ירושלים

כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, ציינו באיזה עמוד נתקלתם בבעיה, מה בדיוק קרה, ואם אפשר — באיזה דפדפן ובאיזו טכנולוגיה מסייעת השתמשתם.

07

עדכון ההצהרה

הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה ב־.

נתקלתם בקושי?

התקשרו או כתבו לנו בוואטסאפ — נשמח לעזור, ולתקן מה שצריך.

חנות: 02-6483637רח׳ צרת 2, אזור התעשייה תלפיות, ירושלים